Последнее время участились случаи обращений с неисправностью XBOX One (One S, One X), которая заключается в том что консоль при включении не выдаёт изображение, тормозит или зависает во время работы или выдаёт ошибку Е102 или Е106 при обновлении или установке игры. Чаще всего данная неисправность связана с выходом из строя или повреждением файловой структуры жёсткого диска (HDD) XBOX One.
В принципе если XBOX One, One S или One X выдаёт ошибку Е102 или Е106, то всё понятно -- проблема в жёстком диске (HDD). Это может быть и повреждение файловой системы жёсткого диска или полный выход из строя HDD. Но не стоит сразу расстраиваться, можно попробовать восстановить работоспособность консоли, путём переустановки ПО (програмного обеспечения). Единственный минус данного способа -- потеря всех сохранёных данных и загруженных игр. Но если вы знаете параметы аккаунта (логин и пароль), который был установлен на консоль, то восстановить эти данные не проблема.
Всё предельно просто -- заходите на официальный сайт Microsoft в раздел техподдержки и в разделе XBOX находите раздел офлайн обновления. Можете сразу попасть на нужную станицу, перейдя по этой ссылке -- https://support.xbox.com/.......
У вас будет страница похожая на эту
Выбираете свою модель XBOX One, обратите внимание для XBOX One старой версии (FAT) своё обновление, а для моделей XBOX One S, XBOX One S DE (Digital Edition) и XBOX One X своё обновление. Скачиваете обновление подходящее для вашей версии приставки. На этой странице есть достаточно подробная инструкции по обновлению и первой и последующих моделей XBOX One.
В двух словах -- скачиваете обновление OSU1 на компьютер, берёте флешку не менее 8ГБ, форматируете её в NTFS, после этого распаковываете скачанный архив в корень флешки. в результате на ней у вас должна появиться папка -- $SystemUpdate.
Остаётся вставить флешку в любой порт USB и установить обновление, о самом процессе обновления я расскажу в конце статьи...
А теперь рассмотрим случай что ваш XBOX One, One S или One X не выдаёт изображение на экран телевизора или монитора. Для начала попробуйте загрузиться в безопасном режиме. для этого на выключеной приставке зажмите и держите нажатыми кнопки "выброс диска" (EJECT) и кнопку регистрации джойстика, после этого включите консоль кнопкой включения и продолжайте удерживать нажатые до этого две кнопки. Дождитесь второго звукового сигнала -- как правило изображение с ошибкой появляется и можно попытаться обновить консоль с флешки.
Если второй звуковой сигнал есть, а видео нет, то не факт что проблема в жестком диске (HDD) -- может быть проблемы на материнской плате или неисправность HDMI конвертера (только для моделей One S и One X). Если интересно можете почитать статью о неисправности HDMI конвертера на нашем сайте -- XBOX One S, чёрный экран
Отсутствие второго звукового сигнала часто свидетельствует о полном выходе из строя жёсткого диска (HDD) консоли XBOX One. Для дальнейшей диагностики приставку придётся немного разобрать -- снять пластиковый корпус и маталлической экран, чтобы получить доступ к жёсткому диску консоли.
Процедуру разбора консоли пропущу, в интернете огромное количество роликов как разобрать XBOX One, One S, One X. Просто в любом поисковике наберите "разобрать xbox one" и выберите видео которое подходит для вашей модели XBOX One.
И так приставку вы разобрали, жёсткий диск вытащили. Чтобы убедиться что проблема точно в HDD, возьмите любой другой жёсткий диск SATA 2,5" и подключите вместо родного жёсткого диска XBOX One. После этого попробуйте зайти в безопасный режим -- если видео появилось, HDD точно надо менять.
Ну а теперь немного о замене жёсткого диска XBOX One, One S, One X. Раньше для того чтобы поменять жёсткий диск в XBOX One необходимо было сначала подготовить новый диск для корректной работы на консоли XBOX One. Суть подготовки -- создать необходимые разделы на жёстком диске и загрузить необходимые файлы для корректной работы на консоли.
В последних обновлениях для XBOX One этот недочёт убрали, теперь можно просто взять любой диск объёмом не меньше чем был установлен на консоль, вставить его в приставку и установить обновление с флешки. Если диск не новый, то желательно удалить на нём все разделы и отформатировать в NTFS. В процессе обновления консоль сама создаст все необходимые разделы на жёстком диске и установить необходимые файлы.
Ну а теперь о процессе обновления. Всё предельно просто -- так же как и для входа в безопасный режим зажимаете две кнопки и включаете консоль. Только две кнопки держите дольше -- до третьего звукового сигнала. После чего кнопки можно отпустить, начнётся процесс обновления.
Если процесс не стартует или появляется ошибка E102, E106, проверьте правильно ли вы отформатировали флешку и скопировали подходящий для вашей версии консоли XBOX One файл обновления или попробуйте другую USB флешку. После обновления, вам будет необходимо подключить джойстик, выполнить первоначальные настройки, после чего консоль будет полностью готова к работе.
Надеюсь эта статья кому нибудь поможет при самостоятельном обновлении или замене HDD на XBOX One.
Если вам необходимо заменить жёсткий диск или устранить другие неисправности в вашем XBOX One , вы можете обратится в наш сервисный центр.
Наш сервис центр специализируется на ремонте Microsoft XBOX One
Осуществляем ремонт любой сложности в кратчайшие сроки, с гарантией до 12 месяцев.
Замена разъёмов, лазерных головок, реболл, замена чипов и SMD компонентов, восстановление работоспособности приставки после удара, механического повреждение, попадания жидкости или насекомых.
Замена термопасты и чистка системы охлаждения. Замена жёсткого диска (HDD), устранение програмных ошибок
Диагностика бесплатно!!!
Если у Вас возникли вопросы, вы можете задать их через форму обратной связи, чат или воспользоваться формой комментариев, расположенной внизу статьи, также вы можете позвонить нам и вам ответят на любые ваши вопросы.